Social Media wie Facebook und Twitter werden schon lange von Unternehmen für ein besseres Marketing genutzt. Dank der kontinuierlichen Weiterentwicklung von sozialen Netzwerken und Apps, gibt es ständig neue Möglichkeiten diese als effektives Markenbildungsinstrument einzusetzen. Instragram und Snapchat sind zwar nicht super neu, werden aber zunehmend von Unternehmen genutzt, um sich der Öffentlichkeit zu präsentieren und eine gewisse Zielgruppe anzusprechen.
Sowohl Snapchat als auch Instagram sprechen generell eine jüngere Zielgruppe an. Gerade bei den 18-34-Jährigen sind die Foto-Apps sehr beliebt. Die Statistiken beider Netzwerke sind gigantisch. Instagram wird von etwa 300 Millionen Fans täglich genutzt, um 95 Millionen Fotos und Videos anzusehen und zu teilen. Für Snapchat waren es 2016 etwa 100 Millionen Nutzer täglich, die sich mehrere Milliarden Video-Clips anschauten.
Im Folgenden sollen 5 kreative Wege aufgezeigt werden, wie Snapchat und Instagram effektiv in die Marketing-Strategie eines Unternehmens eingebaut werden können. Zunächst sollten natürlich entsprechende Ziele festegelegt werden, die erreicht werden sollen wie z.B. die Steigerung des Produktabsatzes, die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Steigerung des Website-Traffics.
#1 Visual Storytelling
Fotos und kurze Videos bieten Unternehmen eine gute Möglichkeit, um den Zuschauern visuell eine Geschichte zu vermitteln. Das Ziel ist es, möglichst viele Follower zu erreichen und von der Marke zu überzeugen. Private Einblicke hinter die Kulissen sind immer ein guter Ansatzpunkt, um Transparenz zu zeigen und Vertrauen zum Kunden aufzubauen. Mittels Snaps und Videos können Firmenveranstaltungen oder die neue Produkteinführung begleitet werden.
#2 Influencer Marketing
Wie bei Twitter oder Facebook, gibt es auch bei Snapchat und Instagram Accounts die eine überdurchschnittlich hohe Followeranzahl haben und daher über eine große Reichweite verfügen. Eine Zusammenarbeit mit solchen Accounts würde die eigene Reichweite nochmals enorm erhöhen. Wie schon beim Visual Storytelling, spielt auch hier die Glaubwürdigkeit der Produktvermarktung eine große Rolle, da die Konsumenten eher einer ganz normalen Person aus der Bevölkerung glauben, als den Unternehmen. Natürlich sollte vorab geprüft werden, dass Aufmachung, Stil und Zielgruppe des Profils in etwa zu dem des eigenen Unternehmens passen. Es kostet nicht viel eine Anfrage bezüglich einer möglichen Partnerschaft zu stellen, jedoch sind sich solche Influencer häufig ihres Status bewusst und verlange für die Bewerbung der Artikel einen bestimmten Betrag.
#3 User generated Content
Professionelle Fotoshootings und Werbekampagnen können teuer sein. Warum also nicht auf Content setzen, der von den Kunden erzeugt wurde? Dies ist tausendmal günstiger und kommt authentisch rüber. Denn oftmals besteht eine Vertrauenslücke zwischen Kunden und Marketern. Die Leute lassen sich nicht mehr so einfach von frontaler Werbung überzeugen. Entdeckt man, das satte 92% der Menschen eher einer Empfehlung von anderen Personen, als platten Markeninhalten vertrauen, ist klar zu sehen, wie sehr sich das Vertrauen zwischen Menschen und Vermarkter gedehnt hat.
#4 Wettbewerbe, Preisausschreiben & Geschenke
Wettbewerbe und das Verteilen von Geschenken bieten eine ideale Möglichkeit, um mit den Kunden zu interagieren und dadurch Verlinkungen und User generated Content zu erhalten. Denn wer mag nicht kostenlose eventuell sogar luxuriöse Sachen gewinnen. Einfachstes Beispiel ist, seine Follower zu einem Fotowettbewerb aufzurufen, in dem sie Fotos von sich selbst mit dem Produkt machen und hochladen. Das Gewinnerfoto erhält dann einen Preis.
#5 Cross Promotion
Cross Promotion sieht ganz einfach aus. Einfach andere Produkte und Unternehmen auf seinem Instagram oder Snapchat Profil unterstützen und verlinken und dann darauf hoffen, dass die andere Seite das gleiche für einen tun. Das kann in Absprache geschehen oder aber auf freiwilliger Basis.
Fazit
Snapchat und Instagram werden zunehmend wichtiger als Marketinginstrument, denn wer keine Online-Präsenz auf den Social Media Kanälen hat, der riskiert es, schnell übergangen zu werden oder ganz vom Radar zu verschwinden, gerade bei der nächsten Konsumenten-Generation. Beide Apps haben sich seit ihrer Markteinführung rasant entwickelt. Es muss nicht zwangsweise ein Profil auf jeder verfügbaren Social Media Plattform angelegt werden. Das hängt ganz von den Unternehmenszielen ab. Snapchat hat den Nachteil, gegenüber Instagram, das keine direkten Verlinkungen gesetzt werden können, was in Zukunft jedoch vereinfacht werden soll. (Erstveröffentlichung: 19.01.2017)
In der heutigen digitalen Landschaft haben sich Social-Media-Plattformen wie Instagram und Snapchat als unverzichtbare Werkzeuge für Unternehmen etabliert. Diese beiden visuellen Netzwerke bieten einzigartige Möglichkeiten, um die Markenbekanntheit zu steigern, Kundenbindung aufzubauen und neue Zielgruppen zu erschließen. Doch wie können Sie Snapchat und Instagram kreativ für Ihr Unternehmen einsetzen? Lassen Sie sich von diesen fünf innovativen Ansätzen inspirieren.
Authentisches Storytelling mit Snapchat
Snapchat ist bekannt für seinen einzigartigen, ephemeren Charakter – Inhalte verschwinden nach maximal 24 Stunden. Genau das macht den Kanal jedoch zu einer besonderen Plattform für authentisches Storytelling. Nutzen Sie Snapchat, um Ihren Followern einen exklusiven Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu gewähren. Zeigen Sie, wie der Arbeitsalltag aussieht, stellen Sie neue Mitarbeiter vor oder präsentieren Sie die Entstehung Ihrer Produkte. Durch diese direkte und ungeschönte Perspektive können Sie eine starke emotionale Verbindung zu Ihren Zielgruppen aufbauen.
Unser Tipp: Experimentieren Sie mit den vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten von Snapchat, wie Filtern, Emojis und Stickern. So können Sie Ihre Marke auf eine kreative und unkonventionelle Art präsentieren.
Interaktives Engagement auf Instagram
Instagram hat sich längst als leistungsfähige Marketing-Plattform etabliert. Nutzen Sie das visuelle Potenzial der Plattform, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen in Szene zu setzen. Aber gehen Sie dabei über die reine Produktpräsentation hinaus. Regen Sie Ihre Follower dazu an, sich aktiv mit Ihren Inhalten auseinanderzusetzen. Starten Sie Umfragen, Gewinnspiele oder Challenges, bei denen Ihre Community gefordert ist. So schaffen Sie ein hohes Maß an Interaktion und Bindung.
Unser Tipp: Verwenden Sie auf Instagram gezielt Hashtags, um Ihre Reichweite zu erhöhen und neue Zielgruppen anzusprechen. Erstellen Sie auch eigene, markenspezifische Hashtags, um Ihre Präsenz zu stärken.
Innovatives Influencer-Marketing auf Snapchat
Snapchat bietet Unternehmen die Möglichkeit, mit einflussreichen Persönlichkeiten aus Ihrer Branche zusammenzuarbeiten. Nutzen Sie das Vertrauen und die Reichweite von Influencern, um Ihre Marke authentisch zu präsentieren. Lassen Sie Influencer hinter die Kulissen blicken, testen Sie gemeinsam neue Produkte oder binden Sie sie in Kampagnen ein. So erreichen Sie nicht nur Ihre bestehenden Follower, sondern erschließen auch neue Zielgruppen.
Unser Tipp: Schauen Sie sich nicht nur nach großen Stars um, sondern entdecken Sie auch kleinere, themenspezifische Influencer. Oft haben diese eine besonders engagierte Community, die ideal zu Ihrem Angebot passt.
Verkaufsförderung mit Instagram-Shopping
Mit der Instagram-Shopping-Funktion können Sie Ihre Produkte direkt auf der Plattform präsentieren und verkaufen. Integrieren Sie Produkttags in Ihren Beiträgen, um Nutzer direkt zu Ihrem Online-Shop zu leiten. So können Sie den Kaufprozess für Ihre Kunden vereinfachen und gleichzeitig wertvolle Daten über Ihr Produktinteresse sammeln.
Kreative Kampagnen mit Snapchat Geofiltern
Snapchat bietet Unternehmen die Möglichkeit, standortbezogene Filter zu erstellen, die von Nutzern in einem bestimmten Umkreis verwendet werden können. Nutzen Sie diese Funktion, um Ihre Marke bei besonderen Anlässen oder an wichtigen Orten präsent zu machen. Ob eine Produkteinführung, ein Messeauftritt oder ein Verkaufsstart – Snapchat Geofilter können Ihre Kampagnen um eine kreative und interaktive Komponente erweitern.
Unser Tipp: Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Geofilter daran, diese möglichst ansprechend und auf Ihre Marke abgestimmt zu gestalten. So werden sie von Ihren Zielgruppen gerne genutzt.
Egal ob Sie Snapchat oder Instagram für Ihr Unternehmen einsetzen – entscheidend ist, dass Sie die Besonderheiten der jeweiligen Plattform verstehen und kreativ umsetzen. Nur so können Sie das volle Potenzial dieser visuellen Netzwerke für Ihre Markenkommunikation ausschöpfen. (Aktualisierung: 30.07.2024)