Wenn Sie jetzt auch in Österreich Verträge einfach online kündigen wollen, dann gibt es dafür einen praktischen Service namens sepastop. Wie das System funktioniert, erfahren Sie in unserem Service-Beitrag.
Seit Anfang Oktober 2017 ist sepastop.eu nun auch innerhalb Österreichs verfügbar. Dabei handelt es sich um eine Online-Plattform, die – nun jetzt auch – österreichischen Verbrauchern helfen soll, wenn diese Abonnements oder Verträge kündigen wollen.
Seit Oktober 2017 gibt es sepastop.eu nun auch in Österreich
Zahlreiche Unternehmen versprechen zwar zu Beginn die problemlose Kündigung der Abonnements oder Verträge, in der Praxis treten jedoch immer wieder Schwierigkeiten auf, wenn der Verbraucher dann doch kündigen möchte. Die Plattform sepastop.eu bietet genau deshalb zahlreiche Informationen über die verschiedenen Kündigungsmöglichkeiten an; auf der Homepage finden sich auch kostenlose Musterbriefe, die für Kündigungen genutzt werden können. Des Weiteren können Kündigungsschreiben, sofern das die Verbraucher wollen, direkt von sepastop.eu versendet werden. Dieses Angebot ist jedoch mit Kosten verbunden – die restlichen Angebote, also etwa die Musterbriefe, stehen gebührenfrei zur Verfügung. Nun ist mit Österreich das bereits fünfte Land im Bunde, in welchem sepastop.eu aktiv ist. 2015 wurde die Plattform von Nathan De Hert, einem jungen Unternehmer aus Flandern, ins Leben gerufen. Aufgrund der Tatsache, dass immer mehr Verbraucher die Dienste in Anspruch nahmen, begann De Hert mit dem Ausbau des Angebots. So kam es in weiterer Folge zur Gründung der europaweiten Plattform www.sepastop.eu. Wenig später wurden die Dienste in den Niederlanden, in Frankreich und auch in Deutschland angeboten.
Welche Dienstleistungen werden von sepastop.eu angeboten?
„Bis heute wurden rund 700.000 Kündigungsschreiben auf unsere Plattform aufgesetzt. Wir sind extrem froh, dass wir den Menschen helfen können, wenn sie ihre Verträge kündigen möchten. Wir sind besonders stolz, dass wir unsere Dienstleistungen jetzt endlich auch den Österreichern anbieten können“, so Nathan De Hert. Aktuell beläuft sich die Auswahl auf mehr als 1.000 Lieferanten und Unternehmen. Auf jeder einzelnen Seite finden sich die Kündigungsfristen, Kündigungsvorschriften und auch eine Auflistung etwaiger Zusatzkosten. Der Verbraucher muss in weiterer Folge die persönlichen Daten eingeben, sodass das Kündigungsschreiben erstellt werden kann. Der Brief wird im Anschluss entweder ausgedruckt und an das Unternehmen versendet oder per Einschreiben und online direkt von sepastop.eu an das jeweilige Unternehmen übermittelt. Diese Dienstleistung wird jedoch – anders als die Musterschreiben – nicht kostenlos angeboten.
Die Plattform unterstützt jene Verbraucher, die ihre Verträge oder Abonnements kündigen wollen
Die Plattform sepastop.eu wurde im Jahr 2015 gegründet. Das europäische Unternehmen unterstützt Verbraucher, die Verträge oder auch Abonnements kündigen wollen. Des Weiteren informiert die Plattform auch über das europäische Lastschriftverfahren (SEPA-Lastschrift) und verrät Tipps und Tricks, wie der Verbraucher vorgehen muss, wenn er dieses kündigen möchte. Doch warum nutzen viele Verbraucher diese Plattform? Fakt ist, dass es extrem viele Unternehmen gibt, die die Kündigungsvorgänge absichtlich erschweren. Zudem gibt es auch Verbraucher, die sehr wohl unsicher sind, was in einem Kündigungsschreiben alles stehen muss. Des Weiteren sind viele Verbraucher auch nicht sicher, an welche Adresse das Schreiben gesendet werden muss. Derartige Fragen werden von der Plattform sepastop.eu beantwortet – es war noch nie so einfach, wenn man einen Vertrag oder ein Abonnement kündigen wollte. Der Verbraucher muss einfach den Anbieter/Dienstleister wählen und die persönlichen Daten eingeben. In weiterer Folge kommt es zur automatischen Erstellung des Kündigungsschreibens. Das Schreiben wird entweder ausgedruckt und versendet oder (gebührenpflichtig) über sepastop.eu übermittelt (per Einschreiben und auch online). Bei der Plattform handelt es sich um einen seriösen Anbieter. Das Unternehmen ist zudem auch Mitglied bei „Webshop Trustmark“, „Trustpilot“ und „EMOTA“. Zudem verfügt sepastop.eu auch über ein juristisches Qualitätssiegel. (Erstveröffentlichung: 15.11.2017)
Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich
In einer Welt, in der wir ständig von Verträgen und Abonnements umgeben sind, kann es manchmal eine echte Herausforderung sein, diese wieder loszuwerden. Egal ob es sich um einen Mobilfunkvertrag, ein Fitnessstudio-Abo oder eine Zeitschriftenbestellung handelt – der Kündigungsprozess ist oft mühsam und zeitaufwendig. Doch das muss nicht mehr sein! Mit der innovativen Plattform „Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich“ können Sie Ihre Verträge ganz einfach und bequem online kündigen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das funktioniert und welche Vorteile es Ihnen bietet.
Die Vorteile der Online-Kündigung
Stellen Sie sich vor, Sie möchten Ihren Handyvertrag kündigen. Normalerweise müssen Sie dafür erst die Kontaktdaten des Anbieters herausfinden, dann einen Brief schreiben oder sogar persönlich in einer Filiale vorbeigehen. Mit der Online-Kündigung gehört das der Vergangenheit an. Auf der Plattform „Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich“ können Sie Ihren Vertrag in nur wenigen Schritten digital kündigen.
Unser Tipp: Registrieren Sie sich auf der Plattform und speichern Sie Ihre persönlichen Daten. So können Sie bei zukünftigen Kündigungen noch schneller und einfacher vorgehen.
Der große Vorteil: Sie müssen sich nicht mehr durch Unmengen an Kleingedrucktem wühlen, um die richtigen Kündigungsmodalitäten zu finden. Die Plattform übernimmt das für Sie und stellt Ihnen ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben zur Verfügung. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre persönlichen Daten einzutragen und abzuschicken.
Einfache Unterschriftsleistung
Ein weiterer Pluspunkt der Online-Kündigung ist die unkomplizierte Unterschriftsleistung. Sie haben hierbei zwei Optionen:
- Direkte Unterschrift am Bildschirm: Egal ob Tablet oder Smartphone, Sie können das Kündigungsschreiben direkt am Bildschirm mit einem Stift oder Ihrem Finger unterschreiben.
- Unterschrift mit ID Austria: Für noch mehr Sicherheit können Sie Ihre Kündigung auch mit Ihrer ID Austria (der digitalen Signatur) unterschreiben.
Problemlose Weiterleitung an Schlichtungsstellen
Sollte Ihr Vertragspartner Probleme mit der Kündigung machen, können Sie die Angelegenheit ganz einfach an die zuständige Schlichtungsstelle übergeben. Die Plattform „Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich“ übernimmt das für Sie und stellt den Kontakt zur Schlichtungsstelle her. So müssen Sie sich um nichts weiter kümmern.
Unser Tipp: Informieren Sie sich vorab über die Möglichkeiten von Schlichtungsstellen. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommen kann und sind bestens vorbereitet.
Kostenlose Nutzung und Spendenmöglichkeit
Die Nutzung der Plattform „Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich“ ist für Sie als Kunde komplett kostenlos. Sollten Sie mit dem Service zufrieden sein, können Sie dem Betreiber aber gerne eine freiwillige Spende zukommen lassen.
Kundenfeedback bestätigt den Erfolg
Das Feedback der Nutzer spricht für sich: Auf der Plattform finden sich zahlreiche begeisterte Bewertungen von Kunden, die ihre Verträge problemlos kündigen konnten. Viele loben den hervorragenden Service und die unkomplizierte Abwicklung.
Unser Tipp: Lesen Sie sich die Erfahrungsberichte anderer Nutzer durch. So bekommen Sie einen guten Eindruck davon, wie einfach die Online-Kündigung funktioniert.
Welche Verträge können gekündigt werden?
Auf der Plattform „Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich“ können Sie eine Vielzahl an Verträgen und Mitgliedschaften kündigen. Dazu gehören unter anderem:
- Mobilfunk- und Internetverträge
- Zeitschriften-Abonnements
- Mitgliedschaften in Fitnessstudios oder Vereinen
- Versicherungsverträge
- Energieverträge
Unser Tipp: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Vertrag gekündigt werden kann, nutzen Sie einfach die Suchfunktion auf der Plattform. Dort finden Sie eine umfangreiche Datenbank mit allen möglichen Kündigungsempfängern.
Keine Kündigungen von Wohnungsverträgen und Rücktritten
Es gibt jedoch auch einige Ausnahmen, bei denen die Plattform „Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich“ nicht zum Einsatz kommen kann. Dazu gehören:
- Kündigungen von Mietverträgen oder Kündigungen gegenüber Hausverwaltungen
- Rücktritte von Online-Bestellungen
Hier empfiehlt es sich, direkt mit dem Vertragspartner Kontakt aufzunehmen oder andere Wege der Kündigung zu nutzen.
Neue Gesetzgebung bringt Verbesserungen für Verbraucher
Im November 2021 trat in Österreich ein neues Telekomgesetz in Kraft, das einige Verbesserungen für Verbraucher mit sich bringt. Dazu gehören unter anderem:
- Umzugsrecht: Wenn Sie umziehen, muss Ihr Internetanbieter den Dienst auch am neuen Wohnort erbringen. Sie müssen also keinen neuen Vertrag abschließen.
- Informationspflicht: Anbieter müssen Kunden ausführlich über Vertragslaufzeiten, Preise und Kündigungsfristen informieren.
- Sonderkündigungsrecht: Wenn sich Vertragsbedingungen zu Ihren Ungunsten ändern, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
- Kostenlose Rufnummernmitnahme: Beim Anbieterwechsel können Sie Ihre Rufnummer nun kostenlos mitnehmen.
Fazit: Einfache und komfortable Vertragskündigung
Mit der Plattform „Verträge einfach online kündigen – Jetzt auch in Österreich“ haben Verbraucher endlich ein bequemes Tool an der Hand, um lästige Kündigungen zu erledigen. Egal ob Mobilfunkvertrag, Zeitschriftenabo oder Fitnessstudio-Mitgliedschaft – die Online-Kündigung ist schnell, unkompliziert und vor allem kostenlos. Dank der neuen Gesetzgebung in Österreich gibt es zudem weitere Verbesserungen für Verbraucher. Nutzen Sie also die Vorteile der digitalen Vertragskündigung und sparen Sie sich viel Zeit und Aufwand! (Aktualisierung: 19.08.2024 – Foto: AI Generated)